運行管理者(貨物) 過去問
令和6年度 CBT
問30 (実務上の知識及び能力 問7)

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問題

運行管理者(貨物)試験 令和6年度 CBT 問30(実務上の知識及び能力 問7) (訂正依頼・報告はこちら)

運行管理者が、次の大型トラックの事故報告に基づき、この事故の要因分析を行ったうえで、事業者又は運行管理者にとって、最も直接的に有効と考えられる<事故の再発防止対策>ア~カの組合せを、<選択肢>から1つ選びなさい。なお、解答にあたっては、<事故の概要>及び<事故関連情報>に記載されている事項以外は考慮しないものとする。

<事故の概要>
大型トラックが信号交差点を左折した際、交差点内で、横断歩道上を右から横断中の自転車の通過待ちをした後に発進したが、同横断歩道を左から横断中の車いす利用者に気付かず衝突し、路上に転倒させた後、車両で轢過した。

<事故関連情報>
①  運行管理者は、当該運転者に対する業務前の点呼において、昨日は、就寝時間がいつもより遅かったとの事であったが、疲労等に問題がないことを確認していた。
②  運転者は、事故地点において、右方向から来る自転車のみに気を取られ、左方の安全確認を十分に行わなかったため、同横断歩道を左側から横断していた車いす利用者に全く気付かず進行し、車両の前部に衝突転倒させ轢過した。
③  当該運転者は、3ヵ月前に定期健康診断を受診した際、肥満及び高血圧を指摘され、精密検査の受診を勧められ、まだ、精密検査は受診していなかったが、睡眠時無呼吸症候群(SAS)検査は受診していた。
④  当該運転者の適性診断結果で、「信号の変化や他の交通の動きを予測した運転を行うことや、歩行者や自転車のそばを通過する際は思いやりのある運転を心がける」こと等について指摘されていた。
⑤  当該営業所においては、運行管理者の補助者(以下「補助者」という。)は選任されておらず、運行管理者により運行管理業務を行っていた。
⑥  当該営業所では、事故が発生しやすい箇所、交差点での右左折時における留意事項等について指導を行っていなかった。

<事故の再発防止対策>
ア  運転者に対し、大型車を運転して交差点で左折又は右折する場合は、直接視界及び間接視界により、車両の左右及び前方下方に歩行者等がいないか十分確認した上で通過するよう指導を徹底すること。
イ  SAS取扱規定を作成し、雇い入れ時等のタイミングで医療機器によるSASスクリーニング検査を受けさせ、SAS検査後のフォローや乗務可否、治療の継続的なチェックなど目的を明確にすること。
ウ  運行の主な経路における事故が発生しやすい箇所や具体的な注意事項など、安全運行を行うために必要な情報を運転者に伝え、適切な運行指示を行うこと。
エ  点呼の際に点呼実施者が不在にならないよう、適正な数の運行管理者又は補助者を配置するなど、運行管理を適切に実施するための体制を整備すること。
オ  適性診断の結果をもとに、運転者に対して、歩行者等の安全に配慮した「思いやり運転」を身につけるよう継続的に指導すること。
カ  運転者に対し、十分な睡眠時間の確保等、勤務に影響を及ぼさない日常生活の過ごし方についても指導すること。
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この過去問の解説 (3件)

01

選ぶべき組合せは、「大型車で交差点を左折・右折するときの安全確認の徹底」、「事故が発生しやすい箇所や具体的な注意事項を伝えること」、「適性診断の結果を踏まえた継続的な指導」の3つです。
この事故は、右から来る自転車ばかりに気を取られ、左側の安全確認を十分にしなかったことが直接の原因です。また、適性診断では歩行者や自転車への配慮や予測運転について指摘されており、さらに営業所では事故が発生しやすい箇所や右左折時の留意事項の指導を行っていませんでした。そのため、この3つが最も直接的に有効です。

選択肢2. アウオ

ア 大型車で交差点を左折又は右折するとき、直接視界や間接視界で歩行者等がいないか十分確認するよう徹底すること

これは正しいです。
事故そのものが、左方の安全確認不足で起きています。国土交通省の事故調査報告書でも、大型車の右左折時や発進時には、歩行者や自転車がいないことを直接確認し、死角の周辺は鏡などで確認することが重要だとされています。今回の事故内容といちばん強く結びつく対策です。

 

イ  SAS取扱規程を作成し、雇い入れ時等にSASスクリーニング検査を受けさせること

これは今回の事故に対する最も直接的な対策とはいえません。
SAS対策そのものは大切で、国土交通省のマニュアルでも、雇い入れ時等にSASスクリーニング検査を受けさせることや、SAS取扱規程を作ることが勧められています。ですが、この問題では、運転者はすでにSAS検査を受診しており、事故の直接原因として書かれているのは眠気や居眠りではなく、左側の安全確認不足です。したがって、今回の事実だけで選ぶなら、これより直接的な対策がほかにあります。

 

ウ  事故が発生しやすい箇所や具体的な注意事項など、安全運行に必要な情報を伝え、適切な運行指示を行うこと

これは正しいです。
問題文でも、営業所では事故が発生しやすい箇所や、交差点での右左折時の留意事項の指導を行っていなかったと書かれています。国土交通省のマニュアルでも、事故が発生しやすい地点などは事前に確認し、走行時には十分な注意と慎重な運転が必要であり、そうした情報を踏まえて安全運行につなげるよう指導することが示されています。今回の事故内容に合った、直接的な対策です。

 

エ  点呼実施者が不在にならないよう、運行管理者や補助者を適正に配置すること

これは今回の事故に対する最も直接的な対策とはいえません。
問題文には、補助者は選任されていなかったが、運行管理者により運行管理業務を行っていたとあります。つまり、補助者がいないこと自体は書かれていますが、そのために点呼ができなかったとか、点呼実施者が不在だったとは書かれていません。今回の事故原因としては、左方確認不足や指導不足のほうがはっきりしています。

 

オ  適性診断の結果をもとに、歩行者等の安全に配慮した「思いやり運転」を身につけるよう継続的に指導すること

これは正しいです。
問題文では、適性診断結果として、信号の変化や他の交通の動きを予測した運転や、歩行者や自転車のそばを通過するときは思いやりのある運転を心がけることが指摘されていました。国土交通省の事故調査報告書でも、適性診断の結果を運転者に的確に伝え、指摘内容を十分に自覚するよう継続的に指導することが再発防止策として示されています。今回の事故と非常に結びつきが強い対策です。

 

カ  十分な睡眠時間の確保など、勤務に影響を及ぼさない日常生活の過ごし方を指導すること

これは今回の事故に対する最も直接的な対策とはいえません。
問題文では、前日の就寝が少し遅かったことは出ていますが、点呼では疲労等に問題がないことを確認していたとされています。そして、事故の直接原因として書かれているのは、右からの自転車に気を取られて左方確認を十分にしなかったことです。睡眠指導も一般には大切ですが、この事故の事実関係だけで比べると、もっと直接的な対策があります。

まとめ

この問題で大切なのは、事故の直接原因にいちばん近い対策を選ぶことです。
今回は、
左折時の安全確認不足
交差点での注意事項の指導不足
適性診断の指摘内容を活かした継続指導の不足
が中心です。

そのため、選ぶべきなのは、「ア ウ オ」の組合せです。

参考になった数14

02

この問題は、事故の要因分析・再発防止対策について問うものです。

事故の再発防止対策ア~カについて解説は以下のとおりです。

解説内容から、ア、ウ、オが直接的に有効と言えます。

 

ア:直接的に有効と言える

事故関連情報②より、今回の事故は、右方向からの自転車には気づいていましたが、左方向の車いす利用者に気づいていなかったことが原因で発生しました。また、事故関連情報⑥において、交差点での右左折時における留意事項等について指導を行っていなかった背景があります。

そのため、交差点等で注意すべきことを指導する内容の「ア」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効と言えます。

 

イ:直接的に有効とは言えない

事故関連情報③より、事故を起こした運転者は睡眠時無呼吸症候群(SAS)検査を受診しているという情報があるため、今回の事故発生にSASが直接的に関わっているとは言えません。

そのため、SAS取扱規程の作成やSASの検査を受診させる措置を講じようとしている「イ」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効とは言えません。

 

ウ:直接的に有効と言える

事故関連情報⑥において、事故が発生しやすい箇所について指導を行っていなかった背景があります。乗務前点呼や中間点呼のときに運行経路に関して適切な指示を出す必要があります。もし、運行経路上で事故が多発している箇所等があれば、その箇所についての注意事項を伝達すべきです。その情報があれば、運転者も当該箇所では特に注意して運転し、未然に事故を防ぐことができます。

そのため、運行経路に関する情報、注意事項を伝える内容である「ウ」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効と言えます。

 

エ:直接的に有効とは言えない

事故関連情報⑥より、運行管理者が運行管理業務を行っていたという情報があります。運行管理者や補助者が少ないから適切な点呼ができていないなどの情報はないため、人員不足が今回の事故に直接関わっているとは言えません。

そのため、点呼が実施できるように人員を配置しようとしている「エ」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効とは言えません。

 

オ:直接的に有効と言える

事故関連情報④より、適性診断の結果において、「「信号の変化や他の交通の動きを予測した運転を行うことや、歩行者や自転車のそばを通過する際は思いやりのある運転を心がける」こと等について指摘されていた」とあります。今回の事故も、他の交通(自転車や車いす利用者)の動きを予測し、思いやりのある運転をしていれば、事故を防げた可能性があります。

そのため、適性診断の結果に基づいて「思いやり運転」を身につけるよう指導する内容の「オ」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効と言えます。

 

カ:直接的に有効とは言えない

事故関連情報①に就寝時間が遅くなったとの情報はありますが、今回の事故は左折時の確認不足が原因で発生しています。睡眠時間が短く、疲労により注意力が落ちていた等の情報があれば、事故に関わっているかもしれませんが、点呼時に疲労がないことは確認されています。

そのため、睡眠時間を確保するよう指導する内容の「カ」は、今回の事故の再発防止策として直接的に有効とは言えません。

選択肢2. アウオ

正しいです。

まとめ

事故の状況を整理し、事故発生原因に対してどのような対策を取るのが効果的であるかを判断することがポイントです。

参考になった数3

03

この問題の核心は、提示された「事故の概要」および「事故関連情報」にある

具体的な不備に対して、どれが最も直接的かつ有効な対策であるかを見極めることにあります。

情報の後出しにならないよう、事実関係に基づいた論理的な消去法が求められます。

事故の再発防止対策「ア~カ」の各選択肢について検討してみましょう。

 

(ア)について

有効(直接的) 運転者が「左方の安全確認を十分に行わなかった」こと、および営業所で「交差点での留意事項等の指導を行っていなかった」事実(情報⑥)に直接対応しています 。

 

(イ)について

不十分(間接的) :当該運転者はすでにSAS検査を受診済みです 。

問題となっているのは「高血圧等の精密検査の未受診(情報③)であり、

SASの規定作成は今回の事故への直接的な再発防止策としては優先度が下がります。

 

(ウ)について

有効(直接的)「事故が発生しやすい箇所や交差点での留意事項等について指導を行っていなかった」(情報⑥)という営業所の実態に対する、直接的な改善策です。

 

(エ)について

不適切(要因外) :事故関連情報に「補助者が選任されていない」との記載(情報⑤)はありますが 、点呼自体は運行管理者が実施しており 、点呼実施者の不在が事故の直接要因となった形跡はありません。

 

(オ)について

有効(直接制) 適性診断で指摘されていた「思いやり運転」等の弱点を、

実際の指導に活かせていなかった点(情報④)を補完する対策です 。

 

(カ)について

不十分(間接的):点呼で就寝時間が遅かったことは確認されており 、日常生活の指導も一般論としては重要ですが、本件の「左折時の不注意」や「健診放置」という具体的な過失に対する直接的な対策としては不十分です。

 

このように「各選択肢」自体に誤りはなく、「どれも正しいし必要な事項」といえますが、

今回の事故の要因に対する対策としては「直接的かつ有効」なものを選択する事となります。

 

選択肢1. アイエ

誤り

 

(ア)はこの事故の原因である「左方確認不足」への直接的な指導です。

 

(イ)は今後、健康起因の「事故防止に対する取り組み」ではありますが、

今回の事故の対策とはいえません。

 

(エ)は「今回の事故の要因」に当てはまらない対策です。(点呼は運行管理者が行っていた。

 

よって、この選択肢は誤りです。

選択肢2. アウオ

正しい

 

(ア)はこの事故の原因である「左方確認不足」への直接的な指導です。

 

(ウ)「事故が発生しやすい箇所や交差点での留意事項等について指導を行っていなかった」ことについて

改めて運行経路上の「危険な場所や留意事項」を運転者に指示する、とあり有効な対策です。

 

(オ)は適性診断で指摘されていた「思いやり運転」等の弱点を、運転者に対して継続的に指導することは

同種事故の防止には非常に有効な対策であるといえます。

 

全ての選択肢が正しいです。

選択肢3. アエカ

誤り

 

(ア)はこの事故の原因である「左方確認不足」への直接的な指導です。

 

(エ)は「今回の事故の要因」に当てはまらない対策です。(点呼は運行管理者が行っていた。

 

(カ)は、今回の事故が「睡眠不足による居眠り」が直接原因であれば有効な対策ですが、

「左方確認不足・歩行者などへの思いやり不足」という原因に対する対策とは言えません。

 

以上をふまえ、この選択肢は誤りです。

選択肢4. イウエ

誤り

 

(イ)は今後、健康起因の「事故防止に対する取り組み」ではありますが、

今回の事故の対策とはいえません。

 

(ウ)「事故が発生しやすい箇所や交差点での留意事項等について指導を行っていなかった」ことについて

改めて運行経路上の「危険な場所や留意事項」を運転者に指示する、とあり有効な対策です。

 

(エ)は「今回の事故の要因」に当てはまらない対策です。(点呼は運行管理者が行っていた。

 

以上をふまえ、この選択肢は誤りです。

選択肢5. イオカ

誤り

 

(イ)は今後、健康起因の「事故防止に対する取り組み」ではありますが、

今回の事故の対策とはいえません。

 

(オ)は適性診断で指摘されていた「思いやり運転」等の弱点を、運転者に対して継続的に指導することは

同種事故の防止には非常に有効な対策であるといえます。

 

(カ)は、今回の事故が「睡眠不足による居眠り」が直接原因であれば有効な対策ですが、

「左方確認不足・歩行者などへの思いやり不足」という原因に対する対策とは言えません。

 

以上をふまえ、この選択肢は誤りです。

選択肢6. ウエカ

誤り

 

(ウ)「事故が発生しやすい箇所や交差点での留意事項等について指導を行っていなかった」ことについて

改めて運行経路上の「危険な場所や留意事項」を運転者に指示する、とあり有効な対策です。

 

(エ)は「今回の事故の要因」に当てはまらない対策です。(点呼は運行管理者が行っていた。

 

(カ)は、今回の事故が「睡眠不足による居眠り」が直接原因であれば有効な対策ですが、

「左方確認不足・歩行者などへの思いやり不足」という原因に対する対策とは言えません。

 

以上をふまえ、この選択肢は誤りです。

まとめ

事故原因(左折時の確認不足、指導の欠如、適性診断の未活用)に直接対応する対策は、

ア・ウ・オ」組み合わせとなります。

 

これ以外の「イ・エ・カ」についても、

健康診断の結果について、運行管理者(補助者)の適切配置、過労運転の防止」と

事故防止には非常に重要ではあります。

しかし(事故関連情報①~⑥)にある

「事故原因・運行指示不足・適正診断の未活用」を読み取れば

ア~カのうち直接的で有効な対策かどうかを判断できると思います。

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